آخر تحديث: 22 مايو 2026
ملاحظة مهمة: هذه سياسة جاهزة للإطلاق الأول لموقع ميزانكس. يجب مراجعتها وتعديلها حسب الشركة المالكة، الدولة القانونية، وطريقة التشغيل الفعلية قبل الاعتماد الرسمي النهائي.
1. من نحن
ميزانكس هو نظام لإدارة المصاريف والدخل والحسابات والتقارير، ويخدم الأفراد والعائلات والشركات. يمكن استخدام ميزانكس من خلال الموقع الإلكتروني، وقد يتوفر لاحقاً من خلال تطبيقات موبايل أو واجهات برمجية مرتبطة بنفس قاعدة البيانات.
2. البيانات التي قد نجمعها
عند استخدامك لميزانكس، قد نقوم بجمع أو حفظ أنواع مختلفة من البيانات بحسب طريقة استخدامك للخدمة، ومنها:
- بيانات الحساب مثل الاسم، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، نوع الحساب، البلد، اللغة، والعملة.
- بيانات مالية تقوم بإدخالها بنفسك، مثل الحسابات، التصنيفات، المصاريف، الدخل، القروض، البطاقات، والحركات المتكررة.
- بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، وقت الزيارة، ومعلومات الجلسة.
- بيانات التواصل التي ترسلها عبر نموذج تواصل معنا، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، نوع الطلب، والرسالة.
3. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- إنشاء حسابك وتشغيل الخدمة وتمكينك من إدارة مصاريفك وحساباتك.
- عرض التقارير والإحصائيات والملخصات المالية داخل حسابك.
- تخصيص التجربة حسب نوع الحساب: فرد، عائلة، أو شركة.
- تخصيص اللغة والبلد والعملة والإعدادات العامة.
- الرد على طلبات التواصل والدعم الفني وطلبات تفعيل الخطط.
- تحسين أداء الموقع والتطبيق، واكتشاف الأخطاء، ومنع إساءة الاستخدام.
- حماية الحسابات والتحقق من الجلسات ومحاولات الدخول.
4. البيانات المالية داخل حسابك
البيانات المالية التي تدخلها في ميزانكس هي بيانات خاصة بك. لا نستخدم هذه البيانات للإعلان، ولا نبيعها لأي طرف ثالث. يتم استخدامها داخل النظام حتى تستطيع إدارة حساباتك ومصاريفك وتقاريرك.
5. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة فقط عند الحاجة لتشغيل الخدمة، مثل مزود الاستضافة، خدمات البريد الإلكتروني، أدوات الحماية، أو أي مزود تقني يساعد في تشغيل المنصة. كما قد نكشف البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو حماية المستخدمين.
6. ملفات تعريف الارتباط والجلسات
قد يستخدم ميزانكس ملفات تعريف ارتباط أو جلسات لحفظ حالة تسجيل الدخول، تفضيل اللغة، تحسين تجربة الاستخدام، وقياس الزيارات الأساسية. يمكنك التحكم في الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
7. حماية البيانات
نعمل على استخدام إجراءات معقولة لحماية البيانات، مثل كلمات المرور المشفرة، الجلسات الآمنة، تقييد الوصول الإداري، والنسخ الاحتياطي عند توفره. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب والبيانات المالية طالما كان الحساب نشطاً أو طالما كان الاحتفاظ ضرورياً لتقديم الخدمة، الامتثال للمتطلبات القانونية، حل النزاعات، أو منع إساءة الاستخدام. يمكن حذف أو تعطيل بعض البيانات عند طلب المستخدم حسب الإمكانيات التقنية والسياسات المعمول بها.
9. حقوق المستخدم
يمكنك طلب تحديث بياناتك، تصحيحها، أو الاستفسار عن طريقة استخدامها. كما يمكنك طلب حذف حسابك أو بيانات محددة، وقد نحتاج للاحتفاظ ببعض السجلات إذا كان ذلك مطلوباً لأسباب قانونية أو أمنية أو تشغيلية.
10. استخدام الأطفال
ميزانكس ليس موجهاً للأطفال. إذا كنت دون السن القانوني في بلدك، يجب استخدام الخدمة بإشراف ولي الأمر أو حسب القوانين المعمول بها.
11. التطبيق وواجهات البرمجة
إذا استخدمت تطبيق موبايل أو واجهة API مرتبطة بميزانكس، فإن نفس مبادئ الخصوصية تنطبق. قد يتم إرسال بيانات تسجيل الدخول والجلسات والحركات المالية بين التطبيق والسيرفر حتى تعمل الخدمة بشكل صحيح.
12. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وينبغي عليك مراجعة سياساتها قبل استخدام خدماتها.
13. تعديل هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. عند التحديث، سنغير تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
14. التواصل بخصوص الخصوصية
لأي استفسار حول الخصوصية أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة تواصل معنا.